El ONTSI publica un informe sobre las TIC en el ámbito local

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), órgano adscrito a la Entidad Pública Empresarial red.es, cuyo principal objetivo es el estudio y análisis de la Sociedad de la Información en España, ha realizado un estudio bajo el título «Estado de las TIC en la Administración Local» que, tras analizar 8.109 ayuntamientos y 51 entidades supramunicipales, identifica y cuantifica las iniciativas y actuaciones promovidas por las administraciones locales para lograr, en un futuro no muy lejano, la completa implantación de la e-Administración.

El principal objetivo del estudio del ONTSI es analizar el grado de implicación de la Administración Pública en lo referente a las obligaciones que impone la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, a la hora de relacionarse con los ciudadanos, esto es, el reto de la implantación de la e-Administración en todos los ámbitos de la Administración Pública.

En primer lugar, se resalta en el estudio que son los ayuntamientos de más de 15.000 habitantes los que más recursos invierten en el perfeccionamiento de sus infraestructuras para poder proporcionar el mayor número de servicios por vía telemática.

En segundo lugar, el estudio indica que, pese a que prácticamente la totalidad de los ayuntamientos analizados disponen de conexión a Internet, existe un gran diferencia en lo referente a la conexión de ordenadores en red, en función del número de habitantes del ayuntamiento en cuestión. No obstante, y en esta misma línea, el estudio concluye que, en todos los ayuntamientos estudiados, hay una media superior a un ordenador por cada dos trabajadores, lo que demuestra la importancia de la herramienta informática en la Administración.

En otro orden de cosas, se señala que uno de los criterios para comprobar el grado de implantación de la e-Administración es analizar y contabilizar los servicios que ofrecen telemáticamente las diversas Administraciones Públicas en comparación con los servicios que se ofertan por los cauces tradicionales.

En este sentido, el estudio destaca que, prácticamente la totalidad (80%) de los ayuntamientos analizados con más de 30.000 habitantes, ofrecen en sus sitios web los conocidos como «Mecanismos de participación», entre los que se encuentran: la presentación de quejas y sugerencias y la participación en foros o encuestas, entre otros. En esta línea, otro dato alentador es el que afirma que casi el 90% de los ayuntamientos de más de 3.500 habitantes proporcionan en su sitio web diversa información de interés ciudadano como noticias, actividades o procedimientos, entre otros. Y, en el caso de los ayuntamientos que cuentan con más de 30.000 habitantes, el 85% procura información relevante sobre oferta pública de empleo y diversas actividades o servicios proporcionados por el ayuntamiento, entre otros aspectos.